Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da ofertasLU estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento da mercadoria, conforme garantido pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções necessárias. Providenciaremos o rastreio para o retorno do produto sem custo adicional para você.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido. O valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nessas políticas de troca ou devolução. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
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